В данной тематике рассказываю как можно самому проанализировать свой сайт и провести юзабилити аудит.
После юзабилити-аудита заказчику нужен не длинный перечень мнений о дизайне. Нужен рабочий документ, по которому можно понять, что обнаружено, чем это мешает посетителю, что исправлять в первую очередь и как проверить результат. Фразы вроде «сделать сайт современнее», «добавить доверия» или…
Цена юзабилити-аудита зависит не только от количества страниц. Иногда достаточно проверить один первый экран и форму. В другой задаче нужно пройти весь путь человека: от рекламного объявления до посадочной страницы, отправки формы, получения обращения и цели в Яндекс Метрике. Поэтому…
Как диагностировать сайт, который внешне выглядит нормально, но не даёт понятных обращений: путь, форма, цели, мобильный сценарий.
Как владельцу проверить последний шаг: мобильную форму, сообщение после отправки, доставку заявки и цель в Метрике.
Иногда реклама в Яндекс Директ выглядит активной: показы идут, клики есть, бюджет расходуется, в отчётах появляются конверсии. Но продаж, заявок или понятного бизнес-результата почти нет. В такой ситуации легко преждевременно решить, что проблема находится только в сайте, товаре, цене или…
Частный директолог — это фокус на качестве трафика, а не пустые обещания. Объясняю, за что я отвечаю в работе с Яндекс.Директ, а что зависит от вашего бизнеса.
Сайт может выглядеть современно, аккуратно и дорого, но при этом почти не приносить заявки. Визуально страница может казаться сильной: приятные цвета, крупные изображения, аккуратные блоки, анимации, адаптивная вёрстка. Но обращения всё равно появляются редко или нестабильно. Статья для тех, кто…
Бюджет на рекламу расходуется, посещаемость в Метрике есть, пользователи заходят на сайт, но заявок мало или они появляются нестабильно. В такой ситуации легко решить, что проблема только в трафике: поменять кампании, снизить цену, заказать новый дизайн или запустить ещё один…
Клиент: массажная студия REWORK STUDIOЗадача: повысить понятность сайта, доверие новых клиентов и путь до записиУслуга: комплексный юзабилити-аудит сайта с рекомендациями по структуре, визуалу, мобильной версии, аналитике и юридическим элементам Это реальный кейс по аудиту сайта массажной студии. Проект уже имел…
Бывает ситуация: сайт работает, реклама запущена, посетители есть, а заявок почти нет. В Метрике видны визиты, в рекламном кабинете — клики, но в форме, телефоне или мессенджерах тишина. Это коммерческий материал, который подводит читателя к заказу аудита сайта. Он показывает,…
