Практические материалы
Статьи, чек-листы и кейсы о том, где пользователь может остановиться: на первом экране, в структуре, форме или мобильной версии. Начните с самостоятельной проверки или посмотрите, как проходит юзабилити-аудит.
С чего начать
Сначала разберите общую картину, затем проверьте сайт самостоятельно и отдельно посмотрите форму.
Бюджет на рекламу расходуется, посещаемость в Метрике есть, пользователи заходят на сайт, но заявок мало или они появляются нестабильно. В такой ситуации легко решить, что проблема только в трафике: поменять кампании, снизить цену, заказать…
Читать статью
На сайт приходят посетители, реклама расходует бюджет, Метрика показывает визиты — а заявок мало или нет совсем. В такой ситуации…
Читать статью
Как диагностировать сайт, который внешне выглядит нормально, но не даёт понятных обращений: путь, форма, цели, мобильный сценарий.
Читать статью
Реклама запущена, трафик на сайт идёт, люди открывают страницу, но заявок почти нет. В рекламном кабинете есть клики, в Метрике…
Читать статьюДо заказа аудита
Когда аудит нужен, из чего складывается стоимость и что остаётся у заказчика после работы.
Бывает ситуация: сайт работает, реклама запущена, посетители есть, а заявок почти нет. В Метрике видны визиты, в рекламном кабинете — клики, но…
Открыть материалЦена юзабилити-аудита зависит не только от количества страниц. Иногда достаточно проверить один первый экран и форму. В другой задаче нужно пройти весь…
Открыть материалПосле юзабилити-аудита заказчику нужен не длинный перечень мнений о дизайне. Нужен рабочий документ, по которому можно понять, что обнаружено, чем это мешает…
Открыть материалПрактика
Примеры проверок сайтов из разных ниш: какие препятствия находились на пути до заявки и что получало высокий приоритет.
В этом кейсе разобран UX-аудит сайта svoi.uz. Задача была не в полной переделке проекта с нуля, а в проверке того,…
Смотреть разбор Формат: экспресс-аудит двух ключевых страницТематика: психологическое образование, курсы повышения квалификацииПроверялись: главная страница и страница образовательной программыЗадача: понять, что мешает восприятию…
Смотреть разбор
Тематика: корпоративное обучение, тренинги soft skills для команд и руководителейФормат: экспресс-аудит главной страницыЗадача: понять, почему современный сайт может не доносить…
Смотреть разбор Клиент: массажная студия REWORK STUDIOЗадача: повысить понятность сайта, доверие новых клиентов и путь до записиУслуга: комплексный юзабилити-аудит сайта с рекомендациями…
Смотреть разборНавигация
Основные материалы посвящены юзабилити, формам и кейсам. Реклама, Метрика и SEO помогают разобрать контекст, в котором работает страница.
Обновления
Последние опубликованные статьи, которые не вошли в подборки выше.
Реклама может показывать переходы и достижения целей, а в отделе продаж при этом будут говорить, что заявок почти нет. В такой ситуации…
Читать статьюРекламный кабинет показывает конверсии, но CRM и продажи не подтверждают результат. Разбираем путь от цели и формы до обращения, квалификации и сделки.
Читать статью В рекламном кабинете можно увидеть красивую цифру и сделать неправильный вывод. Самый частый пример — конверсии в Директе. В отчёте стоит 1…
Читать статью
Как владельцу проверить последний шаг: мобильную форму, сообщение после отправки, доставку заявки и цель в Метрике.
Читать статью Иногда реклама в Яндекс Директ выглядит активной: показы идут, клики есть, бюджет расходуется, в отчётах появляются конверсии. Но продаж, заявок или понятного…
Читать статью
Продвигать новый технологичный продукт с непривычной формулировкой спроса через Яндекс Директ сложнее, чем обычную услугу с уже сформированным спросом. Если люди ещё…
Читать статьюНачать с вводных
Оставьте ссылку и кратко опишите задачу. После уточнения объёма будет предложен подходящий платный формат аудита и его стоимость.
