Рубрика Формы и заявки

Формы обратной связи и заявки: виды, настройки, интеграция с CRM, защита от спама и рекомендации по улучшению пользовательского опыта.

Почему форма заявки мешает обращениям на сайте

Форма заявки может мешать обращениям из-за лишних полей, слабого доверия, мобильных ошибок и непонятного следующего шага.

Как проверить форму заявки на телефоне и в Метрике

Как владельцу проверить последний шаг: мобильную форму, сообщение после отправки, доставку заявки и цель в Метрике.

Форма есть, а заявок нет: где ошибка

Реклама запущена, трафик на сайт идёт, люди открывают страницу, но заявок почти нет. В рекламном кабинете есть клики, в Метрике есть визиты, а в форме обратной связи по-прежнему тишина. В такой ситуации легко обвинить Яндекс Директ, цену клика, конкурентов или…