В этом кейсе разобран UX-аудит сайта svoi.uz. Задача была не в полной переделке проекта с нуля, а в проверке того, насколько сайт удобно воспринимается пользователем: читаются ли тексты, не мешает ли визуальный шум, корректно ли работают блоки на мобильных устройствах…
Сайт может получать трафик, Метрика — показывать визиты и просмотры, а реклама — приводить переходы. Но заявок при этом мало или нет совсем. По общим показателям легко сделать неверный вывод: обвинить рекламу, срочно менять дизайн или заказывать новый сайт. Эта…
На сайт приходят посетители, реклама расходует бюджет, Метрика показывает визиты — а заявок мало или нет совсем. В такой ситуации легко начать менять всё подряд: объявления, заголовки, дизайн, форму или подрядчика. Это главная обзорная статья по теме отсутствия заявок. В…
Страница услуги может выглядеть аккуратно, содержать описание, преимущества и форму, но всё равно не помогать человеку принять решение. Причина часто не в дизайне как таковом. Пользователь открывает страницу и не получает последовательных ответов: что именно предлагается, подходит ли услуга его…
